HKZ-keurmerk

Op 16 mei 2011 werd door het Keurmerkinstituut opnieuw voor drie jaar het HKZ-certificaat afgegeven voor alle onderdelen van Boogh. Dit keurmerk heeft betrekking op het kwaliteitsmanagementsysteem van de organisatie.

Het HKZ-Keurmerk betekent dat een organisatie:

• De zaken intern goed op orde heeft
• De klant principieel centraal stelt
• Betrouwbare resultaten kan presenteren
• Voortdurend werkt aan het verbeteren van de zorg- en dienstverlening

In het rapport van het Keurmerkinstituut wordt vermeldt dat het kwaliteits-managementsysteem door de heel Boogh wordt uitgedragen. Boogh stemt vraag en aanbod adequaat op elkaar af en communiceert hierover goed met de cliënt. De diensten worden uitgevoerd in overeenstemming met algemeen aanvaarde inzichten en conform geldende afspraken en richtlijnen en zijn afgestemd op de wensen van cliënten. Het management geeft duidelijk richting aan het kwaliteitsbeleid en baseert zich daarbij op informatie van cliënten, vanuit de omgeving en de interne organisatie, alsmede op relevante wet- en regelgeving. Het personeelsbeleid is effectief gericht op een vakbekwame en toegewijde formatie.

Blik op Werk Keurmerk voor Boogh Arbeid

Boogh Arbeid is gecertificeerd met het kwaliteitskeurmerk Blik op Werk. Begin 2011 werd daarvoor een cliënttevredenheidsonderzoek gehouden op verschillende diensten:

• Diagnose, onderzoek en loopbaanoriëntatie
• Cliënten die ondersteund worden op hun betaalde baan (persoonlijke ondersteuning).
• Toeleiden van werk naar werk (eerste en tweede spoor)
• Toeleiden naar werk vanuit de situatie geen werk

Boogh Arbeid behaalde op deze onderdelen respectievelijk een 7,9, een 8,3 een 9,0 en een 7,4.

Cliëntenraadpleging LSR

In het najaar van 2010 werd door het LSR een cliëntenraadpleging uitgevoerd. Lees hier de samenvatting van het rapport.

Boogh genomineerd voor Beste Werkgever 2010!

In juli 2010 werd bekend dat Boogh hoort bij de 50 Beste Werkgevers van 2010. Medewerkers werden gevraagd om een oordeel te geven over de bedrijfscultuur, werkzaamheden, leidinggevende, collega’s, beloning, arbeidsomstandigheden en ontwikkelingsmogelijkheden. Boogh hoort met een score van 7,9 op algemene tevredenheid tot de genomineerden voor Beste Werkgever van 2010! lees meer>